Ответы на вопросы, которые возникают чаще всего
Здесь честно написано, как всё устроено: что сервис делает, чего он не гарантирует и что зависит от самой площадки.
Заказы
Как оформить первый заказ
Пополните баланс, выберите услугу в каталоге, вставьте ссылку и укажите количество. Выполнение начинается через 5–30 минут.
ЧитатьЗаказ не стартует или завис
Чаще всего причина — закрытый профиль. Проверьте приватность, доступность ссылки и то, что имя пользователя не менялось после оформления.
ЧитатьОплата
Качество
Что такое гарантия восполнения
Если часть подписчиков отпишется в течение гарантийного срока, мы досыпаем недостающее бесплатно по вашей заявке.
ЧитатьЧем отличается качество аудитории
Дешёвые услуги дают формальный прирост цифр, дорогие — профили с историей и активностью. Выбор зависит от того, зачем вам показатель.
ЧитатьНомера и почта
Аккаунт
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — быстрее всего из личного кабинета, там обращение сразу привязывается к вашим заказам. Работаем ежедневно, 10:00–22:00 МСК.
Полные условия — в публичной оферте на webkit.guru.