Respuestas a las preguntas que surgen con más frecuencia
Aquí explicamos con honestidad cómo funciona todo: qué hace el servicio, qué no garantiza y qué depende de la propia plataforma.
Pedidos
Cómo hacer tu primer pedido
Recarga el saldo, elige un servicio en el catálogo, pega el enlace e indica la cantidad. La entrega empieza a los 5–30 minutos.
LeerEl pedido no arranca o se ha quedado parado
La causa más habitual es un perfil privado. Comprueba la privacidad, que el enlace se abra y que el nombre de usuario no haya cambiado desde que hiciste el pedido.
LeerPago
Cómo recargar el saldo
YooMoney (tarjeta, SBP, monedero) y criptomonedas. El abono es automático, no hay que confirmar nada a mano.
LeerCuándo vuelve el dinero al saldo
Si el proveedor rechaza el pedido, el importe completo; si la entrega es parcial, la parte proporcional a lo no entregado. El reembolso es automático.
LeerCalidad
Qué es la garantía refill
Si parte de los seguidores se da de baja durante el periodo de garantía, reponemos la diferencia gratis a petición tuya.
LeerEn qué se diferencia la calidad de la audiencia
Los servicios baratos dan un aumento formal de las cifras; los caros, perfiles con historial y actividad. La elección depende de para qué quieres esa métrica.
LeerNúmeros y correo
Cuenta
Hasta qué punto es seguro para la cuenta
Nunca pedimos la contraseña. Pero cualquier promoción interfiere en las métricas de la plataforma, y su reacción no puede descartarse del todo.
LeerUna API para automatizar los pedidos
La clave personal se genera en los ajustes del panel. El protocolo es compatible con la API estándar de los paneles SMM.
Leer¿No has encontrado la respuesta?
Escribe al soporte: lo más rápido es hacerlo desde el panel, donde el ticket queda vinculado a tus pedidos al instante. Trabajamos a diario, 10:00–22:00 hora de Moscú.
Las condiciones completas están en la oferta pública en webkit.guru.