Быстрый старт
Порядок действий от регистрации до первого выполненного заказа: пополнение баланса, выбор услуги, проверка ссылки и отслеживание выполнения.
Порядок действий
- 1Зарегистрируйтесь. Достаточно почты и пароля; подтверждение по SMS не требуется.
- 2Пополните баланс. Деньги зачисляются на внутренний счёт, а не резервируются под конкретный заказ, — остаток можно тратить на любые услуги.
- 3Выберите услугу в каталоге. Обратите внимание на минимум и максимум: они у каждой услуги свои и заданы поставщиком.
- 4Укажите ссылку в том виде, который ждёт услуга. Это самая частая причина отказов — форматы разобраны в отдельном разделе.
- 5Проверьте расчёт и подтвердите. Сумма списывается сразу, заказ уходит в работу.
- 6Следите за выполнением на вкладке «Заказы». Там видно, сколько было до старта, сколько уже начислено и сколько осталось.
Что происходит с деньгами
Сумма списывается в момент оформления, а не по факту выполнения. Так работает вся отрасль: поставщик тоже списывает средства при приёме заявки. Если заказ выполнен не полностью или отменён, разница возвращается на баланс автоматически — вручную ничего запрашивать не нужно.
Возврат приходит именно на внутренний баланс, а не на карту. Обратный перевод на карту возможен по запросу в поддержку и занимает срок, который устанавливает платёжная система, — обычно несколько рабочих дней.