MalipoWakati fedha zinarudi kwenye salio
Mtoa huduma akikataa — kiasi chote, na kutekelezwa kwa sehemu — sawia na yasiyofikishwa. Rudishi ni wa moja kwa moja.
Rudishi huhesabwa yenyewe na huja kwenye salio bila kuwasiliana na msaada.
- Mtoa huduma amekataa agizo — kiasi chote kinarudishwa.
- Agizo limekatizwa kabla ya kuanza — kiasi chote kinarudishwa.
- Agizo limekamilika kwa sehemu — gharama ya sehemu isiyofikishwa inarudishwa.
Wakati rudishi hatatokea
- Agizo limekamilika, lakini idadi imepungua baadaye — hii ni kesi ya dhamana ya Refill, sio rudishi.
- Kiungo si sahihi au kinaelekeza kwenye akaunti ya mtu mwingine.
- Akaunti imefungwa, kufutwa au kubadilishwa jina baada ya kuweka agizo.
Kutoa salio lililobaki kurudi kwenye kadi au mkoba kunawezekana kwa ombi la msaada, ikiwa fedha hazijatumika.