Ако прогрес наруџбе стоји на нули дуже од сата, разлог је скоро увек у једној од четири тачке.
Приватан профил
То је најчешћи разлог. Док је налог затворен подешавањима приватности, извршиоци физички не могу да га прате или лајкују. Отворите профил за време извршења наруџбе.
Линк је промењен
Ако сте након издавања променили име корисника или обрисали објаву, наруџба губи циљ. Не може се обновити — мораћете издати нову.
Неколико наруџбина на један циљ
Паралелне наруџбине на један линк збуњују бројаче платформе, и резултат постаје непредвидив. Сачекајте да се заврши претходна.
Ред код провајдера
Ако је статус наруџбе „У реду”, провајдер привремено не прихвата захтеве. Наруџба ће отићи аутоматски чим пријем буде настављен, а новац до тада остаје резервисан за вас.
Прогрес је видљив у секцији „Наруџбине” у процентима и у остатку. Ако се не помера дуже од 24 сата, пишите подршци број наруџбе — проучаваћемо.