Zwrot naliczany jest automatycznie i trafia na saldo bez kontaktu ze wsparciem.
- Dostawca odrzucił zamówienie — zwracana jest cała kwota.
- Zamówienie anulowano przed rozpoczęciem realizacji — zwracana jest cała kwota.
- Zamówienie zrealizowano częściowo — zwracany jest koszt niedostarczonej części.
Kiedy zwrotu nie będzie
- Jeśli zamówienie zostało zrealizowane, a wskaźnik spadł później, to przypadek na refill, a nie na zwrot.
- Podany link jest błędny albo prowadzi do cudzego konta.
- Konto zostało ustawione jako prywatne, usunięte albo zmieniło nazwę po złożeniu zamówienia.
Wypłata pozostałego salda z powrotem na kartę albo do portfela jest możliwa po zgłoszeniu do wsparcia, o ile środki nie zostały wydane.