Hvis bestillingsfremdriften har stått på null i over en time, skyldes det nesten alltid en av fire ting.
En privat profil
Dette er den vanligste årsaken. Mens kontoen er lukket av personverninnstillinger, kan leverandører fysisk ikke følge den eller like noe. Åpne profilen mens bestillingen pågår.
Lenken er endret
Hvis du endret brukernavnet eller slettet innlegget etter bestillingen, mister bestillingen målet. Den kan ikke gjenopprettes — du må legge inn en ny.
Flere bestillinger på samme mål
Parallelle bestillinger på én lenke forvirrer plattformens tellere og resultatet blir uforutsigbart. Vent til den forrige er ferdig.
Kø hos leverandøren
Hvis bestillingsstatusen er «I kø», tar leverandøren midlertidig ikke imot forespørsler. Bestillingen går ut automatisk når de gjenopptar, og inntil da forblir pengene reservert for deg.
Fremdrift vises i «Bestillinger»-seksjonen som prosent og rest. Hvis den ikke har beveget seg på over et døgn, send bestillingsnummeret til support — vi ser på det.