Ha a rendelés folyamata egy óránál tovább áll nullán, az ok szinte mindig az alábbi négy dolog egyike.
Zárt profil
Ez a leggyakoribb ok. Amíg a fiók adatvédelmi beállításokkal zárva van, a szolgáltatók fizikailag nem tudnak rá feliratkozni vagy lájkolni. Nyisd meg a profilt a rendelés végrehajtásának idejére.
A hivatkozás megváltozott
Ha a rendelés leadása után megváltoztattad a felhasználónevedet vagy törölted a bejegyzést, a rendelés elveszíti a célját. Nem állítható helyre – új rendelést kell rögzíteni.
Több rendelés ugyanarra a célra
A párhuzamos rendelések egy hivatkozásra összezavarják a platform számlálóit, és az eredmény kiszámíthatatlan lesz. Várd meg az előző befejezését.
Várakozási sor a szolgáltatónál
Ha a rendelés állapota „Sorban”, a szolgáltató átmenetileg nem fogad kérelmeket. A rendelés automatikusan továbbmegy, amint a fogadás folytatódik, a pénz pedig addig nálad marad lefoglalva.
A folyamat a „Rendelések” szakaszban százalékban és fennmaradóként látható. Ha több mint egy napja nem mozdul, küldd a rendelés azonosítóját a támogatásnak – utánanézünk.