MaksuMilloin rahat palaavat saldolle
Palveluntarjoajan kieltäytyessä – koko summa, osittaisten toimitusten kohdalla – suhteessa toimitettamattomaan. Palautus on automaattinen.
Palautus lasketaan automaattisesti ja saapuu saldolle ilman yhteydenottoa tukeen.
- Palveluntarjoaja hylkäsi tilauksen – koko summa palautetaan.
- Tilaus peruutettiin ennen toimituksen alkamista – koko summa palautetaan.
- Tilaus toimitettiin osittain – toimitettamattoman osan hinta palautetaan.
Milloin palautusta ei tule
- Tilaus toimitettiin, mutta luku putosi myöhemmin – kyseessä on Refill-tapaus, ei palautus.
- Annettu linkki on virheellinen tai osoittaa toisen tilin.
- Tili on suljettu, poistettu tai nimetty uudelleen tilauksen jälkeen.
Jäljellä olevan saldon vetäminen takaisin kortille tai lompakkoon on mahdollista tukipyynnön kautta, jos varoja ei ole käytetty.