Steht der Fortschritt länger als eine Stunde bei null, liegt es fast immer an einem von vier Punkten.
Ein privates Profil
Das ist der häufigste Grund. Solange das Konto durch Privatsphäre-Einstellungen geschlossen ist, können Ausführende ihm schlicht nicht folgen oder etwas liken. Öffnen Sie das Profil für die Dauer der Bestellung.
Der Link hat sich geändert
Haben Sie nach der Bestellung den Nutzernamen geändert oder den Beitrag gelöscht, verliert die Bestellung ihr Ziel. Sie lässt sich nicht wiederherstellen — es braucht eine neue.
Mehrere Bestellungen auf dasselbe Ziel
Parallele Bestellungen auf einen Link bringen die Zähler der Plattform durcheinander und das Ergebnis wird unvorhersehbar. Warten Sie die vorherige ab.
Warteschlange beim Anbieter
Lautet der Status „In der Warteschlange“, nimmt der Anbieter vorübergehend keine Anfragen an. Die Bestellung geht automatisch raus, sobald er wieder annimmt; bis dahin bleibt das Geld für Sie reserviert.
Den Fortschritt sehen Sie im Bereich „Bestellungen“ als Prozentwert und Restmenge. Bewegt er sich über einen Tag nicht, senden Sie dem Support die Bestellnummer — wir klären das.