PagamentQuan els diners tornen al saldo
Si el proveïdor rebutja, tot l'import; si el lliurament és parcial, proporcional al no lliurat. El reemborsament és automàtic.
El reemborsament es calcula sol i arriba al saldo sense contactar amb suport.
- El proveïdor ha rebutjat la comanda — es torna tot l'import.
- La comanda s'ha cancel·lat abans de començar — es torna tot l'import.
- La comanda s'ha lliurat parcialment — es torna el cost del volum no lliurat.
Quan no hi haurà reemborsament
- La comanda s'ha lliurat i la xifra ha baixat després — és un cas de garantia de reposició, no de reemborsament.
- L'enllaç és incorrecte o apunta al compte d'algú altre.
- El compte s'ha posat en privat, s'ha suprimit o se n'ha canviat el nom després de fer la comanda.
Treure el saldo restant cap a la targeta o el moneder és possible amb una sol·licitud a suport, sempre que els fons no s'hagin gastat.
Més sobre aquest tema «Pagament»
